Τρόποι παράδοσης
H παράδοση των παραγγελιών γίνεται με την εταιρία ταχυμεταφορών ACS ή με μέσα της εταιρίας και κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη. Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει αναλόγως με τον προορισμό.
Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εξ’ ολοκλήρου τον πελάτη, εκτός και αν αναφέρεται διαφορετικά κατά την παραγγελία.
Οι προθεσμίες παράδοσης που αναφέρονται στο Site είναι ενδεικτικές και μπορούν ενδεχομένως να τροποποιηθούν. Η Fairy Tales δεν είναι και δε μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη των συνεπειών που οφείλονται σε καθυστέρηση παράδοσης ή απώλεια του δέματός σας από τον μεταφορέα.
Σε περίπτωση μη λήψης του δέματος στις αναφερόμενες προθεσμίες, μια έρευνα πραγματοποιείται προς τον μεταφορέα και διαρκεί ως και 15 ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, καμία αποζημίωση ή νέα αποστολή δεν θα μπορεί να λάβει χώρα.
Κατά την παραλαβή της παραγγελίας, ο αγοραστής οφείλει να ελέγξει ότι τα προϊόντα αντιστοιχούν στην παραγγελία και να επισημανθεί, σε αντίθετη περίπτωση, στο δελτίο παράδοσης και υπό μορφή χειρόγραφων παρατηρήσεων μετά υπογραφής, οποιαδήποτε ανωμαλία.
Οφείλει επίσης να επιβεβαιώσει μέσω fax ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (support@ thefairytales.gr) αυτές τις παρατηρήσεις αυθημερόν ή το αργότερο μια εργάσιμη ημέρα μετά από την παραλαβή της παραγγελία. Οποιαδήποτε αίτηση διατυπωθεί εκτός αυτής της προθεσμίας δε θα μπορεί να γίνει δεκτή και απαλλάσσει την Fairy Tales από κάθε ευθύνη προς τον Πελάτη.
Επιστροφή προϊόντων γίνεται σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναγράφονται στην αντίστοιχη παράγραφο «Δικαίωμα υπαναχώρησης, επιστροφή προϊόντων»
Πληρωμή
Η πληρωμή της παραγγελίας γίνεται με τους εξής τρόπους.
1. Πληρωμή κατά την παραλαβή από το κατάστημα με μετρητά.
2. Με κατάθεση στούς τραπεζικούς λογαριασμούς της Fairy Tales
IBAN ΠΕΙΡΑΙΩΣ : GR 60 0172 0540 0050 5401 0501 912 με δικαιούχο Αυγουστή Μαρία
3. Μέσω Paypal με τη μέθοδο της ανακατεύθυνσης (redirection) σε ασφαλές περιβάλλον.
4. Με άλλο τρόπο κατόπιν συνεννόησης.
Στη δεύτερη περίπτωση απαιτείται προπληρωμή του ποσού και αποστολή του αποδεικτικού κατάθεσης με fax ή e-mail για να γίνει η αποστολή των ειδών.